Termeni și Condiții
1. Informații generale
Site-ul www.mangalitania.ro este deținut și administrat de S.C. Mangalița Tradițional NIA S.R.L., cu sediul social în jud. Timiș, Sat Vucova, Comuna Chevereșu Mare, nr. 234, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2019000541354, CUI 40512212
Prin utilizarea acestui site și/sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
2. Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului – texte, imagini, logo-uri, descrieri, grafice – este proprietatea Mangalitania și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea totală sau parțială este interzisă fără acordul scris al proprietarului.
3. Produse și prețuri
Produsele comercializate pe site sunt prezentate și descrise cât mai corect posibil. Imaginile au caracter informativ.
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile sau disponibilitatea produselor fără o notificare prealabilă.
4. Comenzi și plată
Comenzile pot fi plasate online, prin intermediul site-ului. După trimiterea comenzii, veți primi o confirmare automată pe e-mail.
Plata produselor se poate face:
- ramburs, la livrare;
- prin transfer bancar (în anumite cazuri, la cerere).
Ulterior plasării comenzii veți fi contactat de un reprezentant al firmei pt a stabili termenul și modalitatea de livrare
Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în situații justificate (ex. date incomplete, plată neconfirmată, lipsa stocului etc.).
5. Livrare
Livrarea se efectuează prin curier rapid, în termen de 2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului și de localitate.
Taxa de transport este de cu calcul variabil, afișată la finalizarea comenzii.
Produsele sunt ambalate corespunzător pentru a asigura integritatea lor în timpul transportului.
6. Retururi și dreptul de retragere
Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele achiziționate online, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a invoca un motiv.
⚠️ Produsele alimentare perisabile (carne, preparate, produse refrigerate etc.) nu pot fi returnate, conform art. 16 lit. d) din aceeași ordonanță.
În cazul produselor eligibile, returul se acceptă doar dacă acestea sunt sigilate și neutilizate. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client.
Pentru retururi, vă rugăm să trimiteți o solicitare la contact@mangalitania.ro cu subiectul „Cerere retur comandă nr. [număr]”.
7. Protecția datelor personale
Datele personale furnizate în timpul procesului de comandă sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Mangalitania se angajează să nu transmită datele clienților către terți, cu excepția partenerilor implicați în procesarea comenzilor (ex: curier, procesator de plăți).
Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de confidențialitate disponibilă pe site.
8. Limitarea răspunderii
Ne străduim să menținem informațiile de pe site corecte și actualizate, însă nu garantăm lipsa erorilor de tipar sau de sistem.
Mangalitania nu poate fi făcută responsabilă pentru eventuale neconcordanțe între imagine și produsul livrat, diferențe minore de greutate sau culoare, ori pentru întârzieri cauzate de curier.
9. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră: dezastre naturale, războaie, pandemii, acte guvernamentale sau alte circumstanțe imprevizibile.
10. Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări legate de produsele sau comenzile dumneavoastră, ne puteți contacta la:
📧 contact@mangalitania.ro
📞 +40 748 053 539
🏠 Recas, Timiș, Romania